こんなことはありませんか
ひとつでも当てはまれば、無料診断で現状をお出しします。
- 口コミの返信が止まっている返す言葉に迷っているうちに、半年たっていた
- 休診日や診療時間が古いまま祝日に「営業中」と出ていて、患者さんが来てしまった
- 業者から届くのは順位表だけ何をしてくれているのか分からないまま、1年契約が続いている
- 検査や設備が載っていない胃カメラもエコーもあるのに、プロフィールには「内科」としか書かれていない
- 2026年の改正で何を直すか分からないガイドラインが変わったと聞いたが、自院の投稿や返信が対象なのか判断できない
サービス内容
月額29,800円の中で、次の業務をラウンドが担当します。
最初の1ヶ月
- 点検と修正ビジネス名、カテゴリ、属性、重複したプロフィールを点検し、医療広告等ガイドラインとGoogleの規約に照らして直します
- 情報の食い違いを洗い出すホームページ、医療情報ネット、医療ポータルとGoogleマップの、名称・住所・電話・診療時間を突き合わせます。Googleマップ側はラウンドが直し、それ以外は直す箇所の一覧をお渡しします
- 検査と設備を載せる提供している検査や処置を「サービス」に登録し、説明文を書きます。機器の名前と用途を正確に書けるのは、現場にいた人間の強みです
- 口コミの案内を用意院内に貼るQRコードと、スタッフの声かけの文面を用意します。すべての患者さんに同じ案内をします
毎月
- 休診日を3ヶ月先まで登録祝日や臨時休診のたびに「営業中」のまま、という事故を防ぎます
- 週1回の投稿季節の疾患、ワクチン、健診、検査の案内。ガイドラインに照らし、院長の承認をもらってから出します。文章は医療従事者が書き、確認します
- 口コミへの返信新しい口コミが届いたら返信案を書き、LINEで院長に確認し、承認後に掲載します。低い評価には、非公開の窓口を案内する文面にします。こちらも医療従事者が書き、確認します
- 写真の追加院から届いたスマホ写真を補正して載せます
- 月次カルテA4 2枚のレポート。内容は下で説明します
3ヶ月ごと
- 3ヶ月ごとの振り返りその月の月次カルテに1枚足し、3ヶ月分の数字の動きと次の3ヶ月の投稿テーマ案をまとめます。確認はLINEで済みます（面談はご希望の場合のみ）
料金と進め方
ラウンド（1プランのみ）
初期費用なし
月額29,800円（税別）
32,780円（税込）。プランは1つだけです
- 契約期間
- 最低3ヶ月。以降は1ヶ月ごとで、解約金はありません
- 2院目以降
- 同一法人なら月額5,000円引き
オプション（いずれも税別。税込は括弧内）
- 訪問撮影（院内・設備・スタッフ）20,000円／回（22,000円）
- ホームページの文言チェック（直す箇所の一覧つき）30,000円／回（33,000円）
解約するとき
順位・閲覧数・口コミ・作業記録のデータをCSVでお渡しし、管理者権限を外していただいて終わりです。
進め方
STEP 2
ご契約（1日）業務委託契約書を電子契約で交わします。オーナー権限は院のまま、ラウンドの担当者（花田）を「管理者」として招待していただきますSTEP 3
初月（約2週間）点検結果の修正、情報の食い違いを洗い出す、検査・設備の登録、休診日の登録、口コミの案内の用意、最初の投稿STEP 4
2ヶ月目から週1回の投稿、口コミ返信、休診日の更新、写真の追加。毎月6〜7日に月次カルテをお届けします
整えると、こう変わります
サンプル内科クリニック
- 休診日
- 未登録
- 検査
- 未登録
- お知らせ
- 最新の情報が分からない
サンプル内科クリニック
- 休診日
- 木・日・祝
- 検査
- 胃カメラ・腹部エコー・睡眠時無呼吸検査
- お知らせ
- インフルエンザ予防接種のご案内
架空の医院を使った説明用イメージです。実在の医院・実績ではありません。
毎月お渡しする「月次カルテ」
毎月6〜7日に、A4 2枚のレポートをお送りします。1枚目は院長が1分で読めるように、結果と来月の予定だけ。2枚目はその根拠になる数字です。3ヶ月ごとに、3ヶ月分の振り返りを1枚足します。順位の表だけを送ることはしません。
架空の医院・架空の数値で作った見本です
1枚目
- 今月の要約3行（何をして、どの数字が動いたか）
- 閲覧から行動（電話・経路・サイト・予約）までの実数と、前月比・前年同月比
- 口コミの件数・評価・返信率・返信までの日数
- 今月の作業内容（投稿・返信・修正・写真）
- 来月の予定3件と、院長への確認事項
2枚目
- 診療圏の地点別順位マップ（先月と今月を並べて表示）
- 検索された言葉を「症状」「検査・機器」「健診・ワクチン」「診療科×地域」「院名」に分けた表
- 近隣3院との比較（口コミ数・評価・カテゴリ）
注記：電話タップや経路検索は、来院数そのものではありません。院で把握している「Googleマップを見て来院した人数」を教えていただければ、レポートに並べて載せます。
お引き受けしないこと
- 順位の約束と成果報酬順位は検索する場所と時間で変わります。Google自身が、順位の操作を受け付けていません
- 口コミの特典、サクラ、高評価の患者さんだけへの依頼景品表示法、医療広告等ガイドライン、Googleの規約のすべてに反します。2024年と2025年に消費者庁の措置命令を受けたのは、どちらも医療機関でした
- 口コミ削除の約束削除するかどうかはGoogleが決めます。不法行為にあたるものは、法的な手続きをご案内します
- ホームページの制作・改修今の制作会社との契約はそのままで結構です
- 広告やSNSの運用Googleマップだけに絞ります
- 歯科・美容医療ご紹介があれば相談に応じますが、主な対象は、歯科・美容医療以外のクリニック・医院・病院です
医療従事者が担当する理由
- ガイドラインを現場の感覚で読める医療広告等ガイドラインは2026年3月30日に改正され、事例解説書（第6版）でSNSと動画の事例が増えました。院の投稿や返信も内容によっては広告規制の対象で、制作会社や代理店も対象です
2024年6月
2025年3月
2026年3月30日
出典：消費者庁、厚生労働省
- 書いてはいけないことを知っている「先日は〇〇の治療でのご来院ありがとうございました」は、公開の場で受診の事実を認めることになります。現場にいた人間は、ここで手が止まります
- 機器と検査の名前を間違えない内視鏡、エコー、CPAP、透析装置。何の検査に使い、どう呼ぶべきかを正確に書けます
- 自分でサービスを作っている診断から投稿、返信、レポートまで、運営者の花田が一人で担当します。全国約4,500の透析施設を公的データでまとめた「透析ベース」や、Googleマップで透析施設を探せる「透析マップ」を自分で作って公開しています。数字の取り方を自分で決めているので、レポートの数字の出どころをすべて説明できます
よくある質問
Googleビジネスプロフィールのオーナーは誰になりますか
院（院長または法人）のままです。ラウンドの担当者（花田）は「管理者」として招待を受けます。管理者はユーザーの追加・削除と、プロフィールの削除ができません
ホームページ制作会社との契約はどうなりますか
そのままで結構です。ラウンドが担当するのはGoogleマップの運用で、ホームページは触りません
順位は上がりますか
約束はしません。順位は検索する場所と時間で変わります。その代わり、診療圏の複数地点で測った順位と、電話・経路・サイトの実数の推移をお見せします
口コミを増やしてもらえますか
特典付きの依頼や、満足した患者さんだけへの依頼はしません。すべての患者さんに同じ案内をするQRコードと、声かけの文面をご用意します
悪い口コミを消せますか
削除するかどうかはGoogleが決めます。読んだ人に誠実さが伝わる返信を書き、不法行為にあたるものは法的な手続きをご案内します
投稿や返信の内容は誰が決めますか
医療従事者が案を作り、院長または事務長がLINEで確認・承認してから投稿します。承認なしに公開することはありません
3ヶ月で効果が出なければやめられますか
はい。3ヶ月以降は1ヶ月ごとで、解約金はありません
クリニック・病院の紹介動画も制作しています
院長インタビューや院内紹介の動画を、撮影から編集まで担当します
運営者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 氏名 | 花田 武洋（はなだ たけひろ） |
| 資格 | 臨床工学技士 |
| 経歴 | 医療の現場に立って22年。病院で透析、内視鏡、循環器、脳神経外科、手術室と、幅広い領域を経験してきました。 現場で感じた「もっとこうなればいいのに」を、自分の手でサービスにしています。透析施設の情報を誰でも調べられる「透析ベース」「透析マップ」「透析ゲージ」「透析データラボ」。医療者が自分の知識を届けられるプラットフォーム「カンファ」。 ラウンドでは、医療の現場を知る立場から、医院のGoogleマップ運用を最初から最後まで私が直接担当します。 |
| 屋号 | Backroom Studio |
| 所在地 | 東京都（詳細は特定商取引法に基づく表記） |
| 対応エリア | 全国（やり取りはメール・LINE・オンライン）。訪問撮影は東京都多摩地域（国分寺・八王子・立川・調布・小金井周辺） |
一言：医療の現場で22年、医療機器と患者さんの間に立ってきました。クリニックの情報がGoogleマップで正しく伝わることは、患者さんの安全にもつながると考えています。
無料診断を申し込む
Googleマップとホームページを公開情報だけで点検し、3営業日以内にA4 1枚の診断シートをメールでお送りします。権限の招待は要りません。営業の電話もしません。